Це запитання незмінно виринає на перших зустрічах щодо проєкту: «беремо Shopify чи WooCommerce?» І чесна відповідь така: залежить від обставин. Не через інтелектуальні лінощі — а тому, що обидва інструменти серйозні, і кожен виграє чи програє залежно від вашого профілю, каталогу, команди та амбіцій на три роки вперед.
Інструмент: оцініть свої витрати за допомогою нашого калькулятора вартості WooCommerce проти Shopify на 3 роки.
Ця стаття не є ні наїздом на Shopify, ні беззастережним панегіриком WooCommerce. Це нейтральне порівняння з реальними цифрами та конкретними випадками, написане агенцією, яка розробляє на обох платформах і бачила, як проєкти і злітали, і провалювалися з кожною з них. Ми розглядаємо сім вимірів, які справді важать — сукупну вартість за три роки, гнучкість, володіння даними, вихід на інші ринки, швидкодію, екосистему, відповідність нормам, — а тоді виносимо вердикт за профілем компанії.
Якщо ви читаєте це перед вибором, мета така: наприкінці ви точно знатимете, для якого профілю виграє кожне рішення, а отже — яке обрати для себе.
Порівнювати те, що порівнюється
Насамперед повернімося до визначень, бо про них часто забувають.
Shopify — це SaaS-платформа (Software-as-a-Service). Ви платите щомісячну передплату й отримуєте магазин, який хтось хостить, обслуговує та автоматично оновлює. Жодного сервера, жодних плагінів для оновлення, жодних резервних копій за розкладом. Натомість ви працюєте в межах, які накреслив Shopify.
WooCommerce — це відкрите розширення для WordPress. Ви ставите WordPress на обраний вами хостинг, додаєте WooCommerce (безкоштовно) і будуєте свій магазин. Ви відповідаєте за хостинг, безпеку, резервні копії, оновлення. Натомість ви маєте доступ до коду, володієте своїми даними й можете змінити все, що заманеться.
Це дві протилежні філософії: «простота через обмеження» проти «гнучкість через відповідальність». Класична помилка — порівнювати заявлені щомісячні ціни, не враховуючи цієї принципової різниці.
Сукупна вартість за 3 роки
Порахуймо конкретно для B2C-магазину малого бізнесу — 500 позицій, 1 500 замовлень на місяць у другий рік, продаж у Франції та п’яти країнах ЄС.
Shopify — план Advanced за 399 €/місяць (~4 788 €/рік), комісія 0,6 % на транзакції поза Shopify Payments (бо вам захочеться й інших способів оплати), платні застосунки, щоб закрити прогалини (зазвичай від 100 до 300 €/місяць за багатомовність + SEO + листи + допродажі), платна тема від 200 до 500 € одноразово. За 3 роки: передплата ≈ 14 400 €, застосунки ≈ 7 200 €, тема та початкова розробка ≈ 5 000 €, разом ≈ 26 600 €.
WooCommerce — керований хостинг (Kinsta, WP Engine чи аналог) від 60 до 200 €/місяць залежно від трафіку, точково дібрані преміумрозширення (від 200 до 800 € кожне, одноразово — WooCommerce Subscriptions, Smart Coupons тощо), початкова розробка теми й окремих інтеграцій (~3 000 до 15 000 € залежно від складності), обслуговування ~80 до 200 €/місяць. За 3 роки: хостинг ≈ 5 400 €, розширення ≈ 2 000 €, початкова розробка ≈ 8 000 €, обслуговування ≈ 5 400 €, разом ≈ 20 800 €.
За порівнянного обсягу WooCommerce дешевший на дистанції в 3 роки в більшості сценаріїв малого й середнього бізнесу — і розрив зростає з розширенням каталогу та потребою в доопрацюваннях. Але цей розрахунок розсипається, якщо у вас немає ні агенції, ні власних фахівців, бо ви заплатите своїм (цілком реальним) часом на керування платформою.
Гнучкість, володіння даними та доопрацювання
Це найпринциповіша відмінність.
У Shopify дані ваших клієнтів, замовлення й товари живуть в інфраструктурі Shopify. Ви маєте до них доступ через їхній API, але масовий експорт і майбутня міграція — це окремий проєкт. Змінювати оформлення замовлення можна лише в обмежених рамках поза планом Shopify Plus (близько 2 000 €/місяць). Код теми редагується, код ядра — ні. Ви не можете додати бізнес-логіку, яка принципово змінює воронку.
У WooCommerce дані лежать у вашій базі MySQL — експортовані, ваші. Ви можете переробити оформлення замовлення, додати крок, прибрати крок, під’єднати будь-яку CRM, ERP чи галузевий інструмент. Для магазинів зі специфічною бізнес-логікою — складне B2B-виставлення рахунків, нестандартні розрахунки, інтеграція з ERP — це часто єдиний реалістичний вибір.
У цієї гнучкості є зворотний бік: вона вимагає команди, здатної нею керувати. Занедбаний магазин на WooCommerce швидко деградує. Занедбаний магазин на Shopify лишається робочим, бо Shopify обслуговує його за вас.
Вихід на інші ринки, платежі та відповідність нормам ЄС
Для малого бізнесу, що продає в ЄС, цей пункт може виявитися вирішальним.
Щодо продажу в кількох країнах: Shopify Markets непогано дає раду з різними валютами й основними мовами, але тонкі налаштування (різні ставки ПДВ по країнах ЄС, EORI, OSS) часто потребують додаткового застосунку або вищого плану. WooCommerce через WPML/Polylang + податкові розширення (TaxJar, Avalara, Lengow) обробляє мультикраїнність ЄС власними засобами — за умови, що ви вкладетеся в інтеграцію.
Щодо платежів: Shopify Payments фактично нав’язаний, щоб уникнути додаткових комісій, а це може стати на заваді місцевим способам оплати (Bancontact у Бельгії, Sofort у Німеччині тощо). WooCommerce інтегрується з будь-яким платіжним провайдером — Stripe, Adyen, Mollie, PayPlug — без надбавок.
Щодо відповідності GDPR: у Shopify ви обробник даних у північноамериканській правовій рамці (навіть якщо в Shopify є сервери в ЄС). У WooCommerce ви розпорядник даних, але з європейським хостингом і правильними плагінами (керування згодою, знеособлення) ви лишаєтеся у Франції/ЄС на всьому ланцюжку.
Швидкодія, SEO та екосистема
Швидкодія і SEO приблизно рівні за однакових зусиль — оптимізований Shopify та оптимізований WooCommerce дають однакові Core Web Vitals. Різниця в стартових налаштуваннях: Shopify швидший «з коробки», але має стелю; WooCommerce потребує роботи, зате може піти далі (кеш сторінок, edge, просунута оптимізація зображень).
Екосистема: у Shopify дуже охайний і добре відібраний App Store, платний. У WordPress/WooCommerce всесвіт плагінів набагато ширший, але неоднорідний — є безкоштовні й платні, якість дуже різна. Щоб обрати правильні плагіни, потрібен досвід.
Коли виграє Shopify
Shopify — правильний вибір, коли:
- ви хочете швидко стартувати без технічної команди (2–4 тижні замість 2–4 місяців);
- ваш каталог простий (до кількох тисяч позицій без складних варіацій);
- ви продаєте на однорідному ринку (масовий B2C, одна-дві країни, стандартні платежі);
- у вас немає бізнес-логіки, яку не покривають наявні застосунки;
- ви не плануєте вкладатися в команду чи агенцію на тривалий час.
Для засновника DTC-бренду, який запускає свою першу марку самотужки, Shopify часто раціональне рішення. Ви платите за простоту й виграєте час.
Коли виграє WooCommerce
WooCommerce — правильний вибір, коли:
- у вас є специфічні бізнес-потреби, яких не покриває жоден застосунок (складне B2B, передплати з власною логікою, конфігуратори товарів тощо);
- ви продаєте в кількох країнах ЄС з ПДВ, місцевими платежами й багатомовністю — і хочете тримати ці аспекти під контролем;
- ви хочете володіти своїми даними і зберегти змогу змінити хостинг чи стек без переписування з нуля;
- у вас є або буде технічна команда чи агенція-партнер;
- ви плануєте глибоко інтегрувати CRM, ERP, PIM або внутрішні робочі інструменти.
Конкретний приклад: для нашого клієнта BGL Fashion — преміального модного бренду, що продає у 20+ країнах з 166+ позиціями та логікою кількох валют і мов, — WooCommerce дав змогу тримати 3 мови, 20+ ринків та інтеграцію з ERP без щомісячних витрат, які розбухають з кожною новою функцією. На Shopify Plus той самий обсяг коштував би відчутно дорожче в передплаті та застосунках.
Вердикт за профілем
Щоб це стало практичним:
- Соло-підприємець DTC, перший проєкт, простий: Shopify.
- Малий B2C-бізнес, середній каталог, кілька країн ЄС: WooCommerce, якщо у вас є агенція; Shopify Markets, якщо немає.
- B2B-магазин з власною логікою чи спеціальними цінами: WooCommerce.
- Електронна комерція з передплатами, конфігураторами чи щільною інтеграцією з ERP: WooCommerce.
- Бренд, що швидко зростає зі стандартизованими процесами й великим маркетинговим бюджетом: Shopify Plus лишається конкурентним, якщо операційна надійність для вас важливіша за вартість.
На практиці
Універсальної відповіді немає, і кожен, хто стверджує протилежне, щось вам продає. Справжнє питання не «яка CMS краща», а «яка CMS відповідає моєму профілю на 3 роки». Якщо ви хочете зважену думку саме про свій випадок — точні витрати, потрібні функції, вимоги ЄС — ми надаємо її безкоштовно.
В агенції Seganiko ми розробляємо на обох платформах і супроводжуємо малий та середній бізнес у Франції й Люксембурзі у виборі архітектури інтернет-магазину. Перший аудит і кошторис — безкоштовно.
Обговорімо ваш проєкт електронної комерції
Потрібно покращити SEO?
Ми проводимо аудит сайту й вибудовуємо стратегію просування з вимірюваним результатом.
Наша послуга SEO →
