Le défi
Ce que nous avons réalisé
De la prospection où l’essentiel est de ne pas se brûler
Envoyer un courriel, tout le monde sait faire. La difficulté de la prospection à froid est ailleurs : faire en sorte que les messageries continuent de placer vos messages dans la boîte de réception et non dans les indésirables.
Nous avons bâti notre propre système, où la délivrabilité n’est pas un rapport en fin de parcours mais un fusible qui saute avant que le domaine ne soit abîmé.
La ligne du haut n’est pas décorative : ce sont des interrupteurs. Chauffe, envoi automatique, fusible et relances sont visibles d’emblée, avec leur état.
La délivrabilité comme mécanisme, pas comme rapport
Une base froide tue un domaine en deux jours si on lui écrit comme à des abonnés. Trois dispositifs agissent donc avant le message, pas après.
La chauffe. Une boîte neuve commence à quelques dizaines de messages par jour et monte en volume selon un calendrier. Tant que la chauffe n’a pas atteint le rythme voulu, une grande campagne ne part tout simplement pas de cette boîte.
La vérification des adresses. Avant qu’une adresse n’entre dans la file, le système regarde si le domaine possède un serveur de messagerie et s’il accepte tout sans distinction. Les domaines qui répondent oui à n’importe quelle adresse sont signalés à part : sur eux, la statistique de rebond ment.
Le fusible. Si la part de rebonds franchit le seuil, l’envoi s’arrête de lui-même. Les messageries commencent à tenir un domaine pour suspect autour de deux à trois pour cent — le fusible saute avant qu’elles ne le remarquent.
Une base où l’on voit l’état de chacun
Un contact n’est pas une ligne avec une adresse. Il porte un statut, une catégorie, une langue, une priorité et des groupes, et la liste se filtre sur chacun d’eux. L’import CSV détecte seul l’encodage et le séparateur, montre la correspondance des colonnes et demande quoi faire des doublons : ignorer ou mettre à jour.
Une campagne est une file, pas un bouton
Une campagne ne part pas d’un seul coup. Elle se range dans une file avec une pause entre les messages, et la file est visible dans l’interface : combien sont écrits, combien attendent, combien sont partis aujourd’hui. Cela paraît ennuyeux et cela sauve le domaine.
Ouvertures et clics sont comptés, la désinscription tient en un clic, et chaque événement peut déclencher une notification Telegram — pour ne pas garder l’interface ouverte toute la journée.
Des modèles à variables
Le message s’écrit une fois ; le prénom, l’entreprise, le site et ce qui a été trouvé à la préparation viennent s’y substituer. L’aperçu affiche le rendu sur un contact précis tout de suite — une erreur de variable se voit avant l’envoi, pas après mille messages.
Les réponses au même endroit
Le pire en prospection, c’est que les réponses tombent dans une boîte commune et se perdent entre deux factures. Le courrier entrant est donc rapatrié dans le système et se range à côté du contact : à qui on a écrit, ce qui est revenu et à quelle étape cela s’est arrêté.
Déroulé du projet
Sous le capot
Plateforme
PHP sans framework, MySQL, routeur et couche d’accès aux données maison. S’installe sur un hébergement ordinaire, se met à jour en copiant les fichiers.
Envoi
Un service d’e-mailing externe comme transport, notre file cadencée par-dessus, suivi des ouvertures et des clics, page de désinscription.
Délivrabilité
Chauffe des boîtes, vérification des MX et des domaines « attrape-tout », comptabilité séparée des adresses mortes et fusible qui stoppe la campagne quand les rebonds montent.
Le résultat
Un système où la prospection à froid n’est pas « on appuie et on attend » mais un processus piloté : l’adresse est vérifiée avant la file, la boîte chauffe selon un calendrier, et l’envoi s’arrête de lui-même si quelque chose dérape.
Une seule personne tient une base de dizaines de milliers de contacts sans garder en tête ni l’état des boîtes ni les seuils des messageries — le système montre tout cela dans une seule ligne, en haut.
Un projet similaire ?
Discutons de vos objectifs et voyons comment nous pouvons vous aider.
Demander un devis gratuit →
