Електронна комерція, WordPress і ШІ у цифрах (2026)
Довідкова сторінка: ключові цифри 2025–2026 років про електронну комерцію, WordPress/WooCommerce, пошук із ШІ та месенджери — із зазначенням джерел. Дані зібрала агенція Seganiko — останнє оновлення: червень 2026 року.
WordPress і WooCommerce
- ~33,4 % — середня частка WooCommerce серед платформ електронної комерції у світі, тобто близько 4,5 мільйона активних магазинів (джерело: Store Leads, 2025).
- 13 % — частка WooCommerce серед топ-1 мільйона сайтів електронної комерції; торік було 16 % (джерело: BuiltWith, 2025).
- WooCommerce лишається відкритим і безкоштовним для встановлення: реальні витрати — це хостинг, розширення та розробка. Дивіться наш калькулятор витрат WooCommerce проти Shopify.
Електронна комерція та конверсія
- ~70 % — середня у світі частка покинутих кошиків (джерело: Baymard Institute, середнє за 2025–2026 роки).
- ~85 % — частка покинутих кошиків на мобільних, помітно вища, ніж на комп’ютерах (~67 %) (дані 2025 року).
- 48 % — частка відмов, спричинених несподіваними додатковими витратами під час оформлення замовлення (доставка, податки) (джерело: Baymard Institute).
- ~41 % — середня частка відкриттів листів-нагадувань про покинутий кошик; це один із найвигідніших способів повернути покупця.
Пошук із ШІ та SEO
- 58,5 % у США і 59,7 % у ЄС — частка пошуків у Google, які завершуються без переходу на зовнішній сайт (джерело: Semrush, дослідження 2025 року).
- Від 56 % до 69 % — зростання «нульових» пошуків у Google за рік від запуску AI Overviews (джерело: Similarweb, липень 2025 року).
- Лише ~1 % користувачів клікає на джерела, згадані всередині AI Overview, — тому й важливо бути тим самим цитованим джерелом. Наш посібник: як потрапити в цитати ChatGPT, Perplexity і Google AI Overviews.
- 88 % показів AI Overviews спричинені інформаційними запитами (джерело: аналітика 2025 року).
Месенджери та чатботи
- ~98 % — частка відкриттів повідомлення у WhatsApp проти ~20 % для маркетингового листа (дані 2025 року).
- 80 % повідомлень у WhatsApp прочитують упродовж 5 хвилин після надходження.
- Саме цим і пояснюється окупність чатботів у WhatsApp і Telegram для нагадувань та підтримки — дивіться 5 сценаріїв і реальну окупність.
Джерела та методологія
Наведені цифри взято з визнаних публічних джерел — Store Leads, BuiltWith, Baymard Institute, Semrush, Similarweb — і подано як орієнтир. Методології різняться від джерела до джерела (особливо щодо часток ринку, де розбіжності можуть перевищувати 15 пунктів залежно від того, що саме вимірювали). Ми надаємо перевагу діапазонам і прямому зазначенню джерела. Сторінку веде та періодично оновлює Seganiko.
Потрібна допомога, щоб діяти на основі цих цифр?
Зменшити кількість покинутих кошиків, потрапити в цитати ШІ, запустити чатбот, який окупається: агенція Seganiko супроводжує малий і середній бізнес у Франції та Люксембурзі. Перший аудит безкоштовний.