Die Herausforderung
Was wir geliefert haben
Performance der Website Paparoni
Ergebnisse zwei Monate nach dem Launch
Vor / Nach Seganiko
Projektablauf
Paparoni - Pizzeria-Website mit Charakter
Paparoni ist mehr als ein Verkaufspunkt: eine Marke, die von einer echten Philosophie und Liebe zum Detail getragen wird.
Unsere Aufgabe war nicht nur, die Onlinebestellung einzurichten, sondern die Energie und die Werte der Marke über Interface, visuelle Sprache und technische Entscheidungen zu transportieren - damit der Weg von der Pizza bis zur Zahlung schnell, einfach und begeisternd ist.
Ansatz & Architektur
Wir haben die Website mobile-first gedacht: große Touch-Flächen, klare Hierarchie der Produktkarten, sofortiger Warenkorb mit einem Tap, minimale Ablenkung und kontextbezogene Hilfen. Die künstlerische Leitung - Markenfarben, ausdrucksstarke Typografie und sorgfältige Illustrationen - verstärkt den Eindruck von Sorgfalt, während der Micro-Copy einen warmen Ton anschlägt.
Die Architektur trennt Schaufenster und Betrieb: schnelles Frontend mit Lazy-Loading und Cache, API-Schicht für Bestellungen & Status, Empfehlungsmodul und Webhooks für die Synchronisation mit CRM & Logistik. Sicherheit durch Verschlüsselung, Formularvalidierung und Spamschutz; Analytics über ein Ereignismodell im Data Layer.
Technologien
- REST/JSON-API, Webhooks und Task-Queues für die Status.
- Lazy-Loading der Bilder, optimierte Bundles, CDN.
- Strukturierte Daten, Caching und Versionierung der Inhalte.
UX-Entscheidungen
- Gerichtekarten mit schnellen Modifikatoren und Extras.
- Warenkorb auf einer einzigen Seite mit Bearbeitung von Inhalt und Mengen.
- Klare Liefer- und Zahlungsschritte, ohne Umwege.
Performance & SEO
- Stabile LCP/INP/CLS-Werte auf den Schlüsselseiten.
- Optimierte Metadaten, Rich Snippets und interne Verlinkung der Speisekarte.
- Server-Cache-Hints für wiederkehrende Besuche.
Umsetzung
Start mit Prototypen und Tests auf Mobilgeräten, danach Designsystem und erste Iteration von Katalog und Checkout.
Nach dem Anschluss von CRM und Liefer-API kamen das Empfehlungsmodul und Bewertungen je Gericht hinzu.
Letzter Schritt: ereignisbasierte Analytics, A/B-Tests der Hinweise im Warenkorb und Geschwindigkeitsoptimierung unter realer Last.
- Prototypen der Abläufe: Pizzaauswahl → Warenkorb → Zahlung.
- Integrationen: CRM, Lieferung, Zahlungen, Buchhaltungssysteme.
- Einführung von Bewertungen und Content-Moderation.
Kernmodule
Online-Speisekarte
- Kategorien, Schnellfilter und Suche nach Zutaten.
- Karten mit Varianten, Allergenen und Nährwertangaben.
- Sofortiges Hinzufügen zum Warenkorb und Bearbeiten der Toppings.
Bestellvorgang
- Checkout auf einer Seite mit bearbeitbarem Warenkorb.
- Lieferung / Abholung, Zeitfenster und Zahlungsarten.
- Kundenbereich mit Bestellhistorie und schneller Wiederholung.
Upsell & Integrationen
- Empfehlungen für Getränke, Saucen und Desserts passend zum Warenkorb.
- Statussynchronisation und Belegdruck über CRM & Lieferdienst.
- Betrugsprüfungen und Warnungen bei fehlgeschlagener Zahlung.
Ergebnisse
In zwei Monaten wurde die Website zum wichtigsten Bestellkanal. Nutzer nennen Einfachheit und Tempo sowie die angenehme Atmosphäre; das Team von Paparoni verzeichnet weniger wiederkehrende Rückfragen und eine besser planbare Arbeitslast.
Conversion
Mehr abgeschlossene Bestellungen nach der Vereinfachung des Checkouts und dank Empfehlungen.
Durchschnittlicher Warenkorb
Anstieg dank kontextbezogenem Upsell in der Karte und im Warenkorb.
Geschwindigkeit
Schnelles Laden und Stabilität bei Traffic-Spitzen.
Wir behandeln Paparoni so, wie Paparoni die Pizza behandelt: Jedes Detail zählt - vom „Teig“ (Architektur) bis zum „Anrichten“ (UX).
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